平成３１年２月２０日（水）１８時２０分から１９時５０分まで
志太地区労働者福祉協議会にお招きを受け、
 
 
「聴き方、伝え方のレッスン～よりよい職場のために」
 
 
と題して、体験型学習（聞いているだけではなく
ゲーム等に参加し体験することで学ぶ）を行いました。
 
 
参加いただいたのは様々な会社の会社員の方、
金融機関の方、公務員の方等です。
 
 
体験型学習が初めてという人ばかりでしたが、
「聴く」ワークショップ、「伝える」ワークショップ
を間に挟みつつ、調停センター”ふらっと”のアピールも
してきました
 
 
みなさん、スクール形式で聞いているだけの学習に
慣れた方は初めは若干の戸惑いもあったと思われますが、
最後の方にはみなさん楽しそうに話しが弾んでいました
 
 
今はコミュニケーションを学ぶ時代。
 
 
コミュニケーションはどの職業、どの世代にも
必要不可欠なものなので、
このスキルや学びがみなさんの日常生活を少しでも
素敵なものにすることができたら嬉しいです。

平成３１年２月１日（金）１３時３０分から１６時まで
 
 

伊東市役所にて「静岡県東部市相談業務連絡協議会」相談員
のみなさま向けの研修会を開催しました
 
 

各市町の担当者のみなさまにご参加いただきました。
 
 

ADRの概論から調停センター”ふらっと”の調停の特徴、
「聴く」ワークショップ、調停ロールプレイ等
２時間半の中に詰め混んでお届しました
 
 

１．相談員とのしてのスキルアップ
２．”ふらっと”の調停を知り新しい紛争解決機関の情報を得る
３．対話の重要性を体感する
 
 

この３つの会得が研修会プログラムの狙いです。
 
 

体験型学習（講義を受けて勉強するだけではなく、
ロールプレイなど実際に体験してみて、気づき、学ぶ学習方法）
が初めての方が多かったですが、さすが日頃から相談を
受けているだけあって、入りが早い
みなさん、楽しそうに参加していただけて
よかったです
 
 

今はコミュニケーションを学ばなくてはいけない時代。
 
 

コミュニケーション・メディエーション研修は
ますます需要が高まりそうです。