所長|芝知美 ブログ

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  • 【相談員向け】調停を体感してみよう


     
     

    平成31年2月1日(金)13時30分から16時まで
     
     

    伊東市役所にて「静岡県東部市相談業務連絡協議会」相談員
    のみなさま向けの研修会を開催しました
     
     

    各市町の担当者のみなさまにご参加いただきました。
     
     

    ADRの概論から調停センター”ふらっと”の調停の特徴、
    「聴く」ワークショップ、調停ロールプレイ等
    2時間半の中に詰め混んでお届しました
     
     

    1.相談員とのしてのスキルアップ
    2.”ふらっと”の調停を知り新しい紛争解決機関の情報を得る
    3.対話の重要性を体感する
     
     

    この3つの会得が研修会プログラムの狙いです。
     
     

    体験型学習(講義を受けて勉強するだけではなく、
    ロールプレイなど実際に体験してみて、気づき、学ぶ学習方法)
    が初めての方が多かったですが、さすが日頃から相談を
    受けているだけあって、入りが早い
    みなさん、楽しそうに参加していただけて
    よかったです
     
     

    今はコミュニケーションを学ばなくてはいけない時代。
     
     

    コミュニケーション・メディエーション研修は
    ますます需要が高まりそうです。

     

     

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