平成３１年２月１日（金）１３時３０分から１６時まで
 
 

伊東市役所にて「静岡県東部市相談業務連絡協議会」相談員
のみなさま向けの研修会を開催しました
 
 

各市町の担当者のみなさまにご参加いただきました。
 
 

ADRの概論から調停センター”ふらっと”の調停の特徴、
「聴く」ワークショップ、調停ロールプレイ等
２時間半の中に詰め混んでお届しました
 
 

１．相談員とのしてのスキルアップ
２．”ふらっと”の調停を知り新しい紛争解決機関の情報を得る
３．対話の重要性を体感する
 
 

この３つの会得が研修会プログラムの狙いです。
 
 

体験型学習（講義を受けて勉強するだけではなく、
ロールプレイなど実際に体験してみて、気づき、学ぶ学習方法）
が初めての方が多かったですが、さすが日頃から相談を
受けているだけあって、入りが早い
みなさん、楽しそうに参加していただけて
よかったです
 
 

今はコミュニケーションを学ばなくてはいけない時代。
 
 

コミュニケーション・メディエーション研修は
ますます需要が高まりそうです。