所長|芝知美 ブログ

ホーム > 対話のチカラ 代表芝知美のブログ
  • 電話相談当番員

    IMG_1866

     

    静岡県司法書士会では、平日14時から17時まで
    2名の司法書士による無料電話相談と
    1名の司法書士による常設無料面談相談を行っています
     

    相談員からすると面談の方が相談を受けやすい
    資料も確認できるし、表情や雰囲気もわかるし。
     

    電話での相談は
    相談者にとっては手軽でいいと思うけど、
    相談を受ける側には相当なスキルが求められます
     

    うまく相談内容を伝えられない人も多いので、
    資料もなく、聴き取りだけで質問内容を把握し、
    的確な回答をしなくてはなりません。
     

    法律の知識は当然として、
    事案を把握する力、説明力が求められますね

     

    昨日の電話相談は3時間で10件以上(一人)
    終わった後はぐったりでした。

     

お問合せ・面談のご予約はお気軽に | 初回相談無料 | 土・日・祝 面談応相談 |

メールでのお問合せはこちら

to top