所長|芝知美 ブログ

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  • 全青司ADRトレーニングステップアップ編


     

    平成30年2月17日(土)18日(日)
    10時から17時まで
    四谷の司法書士会館にて
    「全青司ADRトレーニング ステップアップ編」
    を開催しました。
     
     

    私は2日間、メインの講師を務めさせていただきました
    全国各地から20名のみなさんと濃厚な2日間を
    過ごすことができました
     


     

    熱心にロールプレイ中
    当法人の望月さんも参加しています
     
     

    ステップアップ編は、話し合い後半部分の
    課題の特定(話しあうテーマを決める)
    選択肢の開発(話しあうテーマに沿って互いに提案し合う)
    合意部分に特化したプログラム
    上記に加え、倫理、「聴く」ワークショップ
    質問力を上げるためのワークショップなども開催しました
     
     

    調停人のスキルアップはもちろんのこと、
    日々の相談や業務の質を上げるためのトレーニングです
     
     

    毎年参加者のみなさんの熱意がすごくて、
    講師としてはプレッシャーもかかりますが、
    こちらも鍛えてもらえるいい機会
    を与えていただいております。
    アンケートの結果も好評でほっとしました。
     
     

    ご参加いただいたみなさん、ありがとうございました。
    そしてこのトレーニングをともに作り上げてくれた
    仲間のみんなに最大級の感謝を
     
     

    次回も頑張りましょう

     

     

     

  • 最終的には人間関係

    昨日、同世代の経営者と飲んでいた際に一致した結論。
     
     

    「最終的に大変なのは人間関係!」
     
     

    彼は100人規模の新進気鋭の会社経営者で
    私は10人未満の事務所経営者。
    業種も全く違うし、規模も違いますが、
    根本的なものは同じ。
    結局社内の人間関係が円滑であれば、例えそのとき業績が
    悪くてもまた持ちなおせる。
    対クライアントの関係が円滑であれば、
    ご紹介いただいて仕事が増えていく。
     
     

    「機械等がいくら発達しても、最後は人なんだよね~」
    としみじみ語りあいました。

     
     

    平成30年2月3日(土)10時から18時まで
    2月4日(日)10時から13時まで
     
     

    徳島県司法書士会にお招きを受け、
    ADRトレーニング基礎編を開催しました。
    徳島・香川より参加していただきました
     
     

    このADRトレーニングは一見事務所の業務には
    関係なさそうだし、儲からない。
    だから
     
     

    「まぁ好き好んでよくもまぁ休日費やして
    よくやるよなぁ~」
     

     

    と周囲からもの好きだといわれ続けて早○年
     
     

    でも私は確信しているのです。
    これほど業務にも事務所運営にも役立っている
    トレーニングは他にない(断言)
     
     

    講師は全青司ADR委員会より、
    芝のほかに、千葉、山形、山梨から各1名、計4名
    が担当しました
     
     

    徳島県にはまだ司法書士会調停センターが存在せず、
    今から立ち上げ準備に入る段階です。
     
     

    ADRって何?
    話し合いでもめ事が解決できるの!?
     
     

    と(おそらく)疑心暗鬼だった参加者の皆さんも
    2日目には積極的に発言もしていただけるようになり
    キラキラした表情に変化していました
     
     

    私も普段は中級編のメイン講師を務めることが
    多いですが、基礎編を担当させていただき
    あらためて気づくことの多い2日間となりました。
     
     

    ADRトレーニングは人間関係調整トレーニング
     
     

    今後ますます必要となるトレーニングだと思います

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